Mayo 09, 2008

E L L A

Ella me daba una mirada muy tierna cuando vivía

     Ella nunca me falló en su vida

     Se puede decir que trabajaba con “0” PPM

Conocí la calidad através de las tortillas de harina que hacía muy deliciosas

     Los frijoles fritos a la perfección

     Hacía sus costuras de crochet (ganchillo)  y encaje de aguja con precisión

Ella me dio la lección de una calidad humana

     Con Ella aprendí que hay que perdonar y seguir adelante

     Algo que me cuesta mucho trabajo

     Para Ella era una forma de vivir

Recuerdo su mirada con el tubo del respirador  y agujas en su cuerpo

     Su mirada me decía

          Sácame de aquí tengo muchas cosas que hacer

          Se me acaba el tiempo

Exigía excelencia en sus exámenes, tratamientos, y tratos con el personal del hospital

     Medía la calidad de sus doctores, medicinas, alimentos

     Medía la calidad humana de sus proveedores de servicio hospitalarios

Ganó contra la muerte muchas veces

     Estuvo a punto de morir tantas veces que perdimos la cuenta

Un día normal, se corazón se cansó y  Ella cayó en frente de su casa

     Aún siguió la lucha en la ambulancia y en el hospital

     Entrando y saliendo de este mundo 

     Finalmente su tiempo en este mundo se acabo

Sus lecciones de la calidad se quedan conmigo

     Aún la veo cuando venía del “day care”

     Aún la recuerdo cuando, de niña,  corría a encontrarla

     Cuando venía en el bus de su trabajo

     Feliz de ayudar a mi padre a darnos un porvenir

     Tenía orgullo de haber hecho su trabajo con calidad

     La veo en todas las flores

     Cuidaba a sus plantas con calidad y se mostraba en sus flores bellas

ELLA es mi madre que ahora está con nosotros en espíritu 

     “En la cárcel y la cama sabes quienes son tus amigos”

            Mis colegas de ASQ fueron los que nos trajeron confort, alimentos, oraciones

            Mis colegas de ASQ nos acompañaron a cantarle “Amor Eterno”

En estos días recuerda a tu madre, el mejor ejemplo de la calidad

     Dale un gran abrazo y beso de cualquier forma que lo puedas hacer

     Si sólo está en espíritu con nosotros, envíale un mensaje

            Dile que la quieres

            Hazlo con calidad

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Marzo 08, 2008

Si te encuentras en Monterrey el 11 de marzo

Para: Miembros y Amigos - Subsección Monterrey de la American Society for Quality. ----------------------- --------------------------

REUNIÓN GENERAL ORDINARIA 1/2008

Estimados Colegas,

¡Saludos!  Les recuerdo que este martes 11 de Marzo, tendremos nuestra primera reunión ordinaria del año.  El tema que abordaremos en la reunión será el de Iniciativas Lean.  El formato de la reunión será una conversación en la que discutiremos los aspectos principales de Lean y conoceremos las experiencias de cada uno de nosotros sobre el tema.  ¡Vayan preparados con sus aportaciones y preguntas!

La reunión será de 19:00 a 21:00 horas en el Auditorio del CIDET de la FIME (instrucciones de cómo llegar, abajo).

Durante la reunión, rifaremos entre los asistentes miembros de ASQ, una inscripción para participar en la Conferencia Mundial de ASQ, que será en Houston del 5 al 7 de mayo (¡tiene un valor de casi mil dólares!).

Nos vemos el martes 11.

Benito F.

Chair

ASQ Subsección Monterrey -S.1425

Tel. (81)82151480 Fax.(81)82151285 ¡Revisa nuestra página!  Está recién actualizada. www.asqmty.org.mx

Cómo llegar al lugar de la reunión:

 

La FIME (Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica) está en la Ciudad Universitaria (en el cruce de las avenidas Universidad y Nogalar, en San Nicolás de los Garza). FIME está en el centro de CU, frente al estadio Universitario.  Al llegar a la FIME, se entra al estacionamiento principal (los guardias ya saben del evento).  De ahí se ve de frente la Facultad.  Al entrar a ella, justo del lado izquierdo, se ve el edificio CIDET (que es nuevo, ¡se vé fácil!).  La reunión es en el auditorio que está en el ala derecha del primer piso del CIDET.

 

 

 

 

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Febrero 04, 2008

Pensamientos de Carlos Cuellar

Carlos Cuellar es miembro de la Sección 1429 de la ASQ de Cd. Juárez, Chihuahua, México.  Con su permiso comparto su artículo que apareció en una revista local.

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Visión Limitada

Hay mucho que aprender de las culturas antiguas, sus leyendas, sus fábulas, su folclor nos enseña miles de cosas y en lo particular, me resultan fascinantes.
 
De la Redacción
Lunes, 03 de Diciembre de 2007 .-

De la antigua India, leí hace poco la siguiente historia: “Tres hombres ciegos conversaban entre sí y traían a colación cuán maravilloso sería poder conocer la naturaleza de un elefante. Un mercader que de cerca les escuchaba, decidió ser buen samaritano y se ofreció presto a traer un ejemplar para que los pobres ciegos se cumpliesen su deseo. Pronto llegó aquel hombre de buena fe y les presentó al dócil paquidermo. Uno de ellos se plantó frente a su larga trompa, el segundo fue puesto frente a sus fuertes patas y el último de ellos quedó justo frente a la juguetona cola. Después de pasar unos minutos de tener la oportunidad de conocer la naturaleza del noble animal, este fue retirado y los tres satisfechos ciegos, comentaron sus hallazgos,


- Es como un reptil, sinuoso, resbaladizo y muy dinámico.
- Para nada, dijo el segundo, Es más bien como dos fuertes troncos enraizados sin el más mínimo movimiento.
- Están equivocados compañeros, es al contrario, débil, ligero y responde a la más leve brisa del viento.
Discutieron largas horas, más nunca llegaron a ninguna conclusión. La verdad es que ninguno había aprendido la naturaleza del elefante pues ninguno había tenido acceso a toda la bestia entera.”

 

Podemos distinguir en esta historia, que sin importar las limitaciones de estas personas, la realidad es que cada uno solo obtuvo una parte de la historia, no conoció todas sus partes y mucho menos la interrelación que existe entre ellas.

Resumiendo, ellos tienen la información segmentada e incompleta.

¿Le sonó familiar? Claro, es la historia de siempre. Parece que somos entrenados en la vida a comportarnos como ciegos intentando entender la naturaleza de un elefante.

¿Cómo espera usted que un Gerente, Administrador o Líder tome las decisiones adecuadas sin que conozca la naturaleza de la “bestia” entera?

Si nos trasladamos a nuestro entorno fronterizo e industrial, estamos seguros, que nadie nos podrá acusar de mentirosos si decimos que la mayor parte de la Industria Maquiladora que ha sentado sus reales en el área, se ha negado sistemáticamente a mostrar la “bestia” entera.
Con sus honrosas excepciones, nos mandan pseudo-Directivos que aún que quisieran compartir, ellos mismos no conocen a la “bestia”. Además, por lo general, llegan con gran recelo a mostrarnos a los nuevos empleados Mexicanos, solo lo que necesitamos saber, ni un ápice más. Me van a disculpar la expresión; pero como serán pendejos. Ningún empleado, viejo, nuevo, Mexicano, Gringo o de donde sea, podrá agregarle suficiente valor al proceso de la empresa, sin haber tenido la oportunidad primero de entender la naturaleza de la “bestia”.

Las empresas son bestias descomunales, y los más de los empleados somos simples ciegos intentando entender la naturaleza de estas, teniendo solamente la información segmentada e incompleta.

Si seguimos aún pensando que a la mujer, “ni todo el amor, ni todo el dinero.”; nos hace sentido pues que a los empleados, “ni toda la información, ni todo el salario.”
Aquellos “ciegos” que hemos podido conocer una mayor parte de la naturaleza de la “bestia”, lo menos que podemos hacer es buscar la manera de que los otros “ciegos” que trabajan con nosotros o para nosotros, entiendan también esos otros segmentos de la “bestia”; pues sin duda con ello, aumentara el nivel de “valor agregado” que ellos le puedan imprimir a esa empresa.

Intentando siempre llegar al lector de manera imparcial y apolítica, de vez en cuando he de incluir un comentario al respecto de nuestros gobiernos. Imposible que un gobernante de cualquier nivel, logre un nivel adecuado de aciertos en sus decisiones sin conocer adecuadamente la naturaleza de la “bestia” entera.

En este caso, la “bestia” no es solo descomunal en el aspecto geográfico; sino que incluye todos los niveles o clases sociales. Algún dinosaurio de los 70’s dijo: “Un político pobre, es un pobre político”. Tenía mucha razón; más después de esta discusión, le agregaría en una segunda oración: “Un político que no conoce a la “bestia” entera, es un aún más pobre político.”

No me cabe la menor duda, que nuestra visión será siempre limitada si no conocemos antes la naturaleza de la “bestia” entera.

Lo que la mente del hombre puede concebir y creer, la mente del hombre lo puede lograr; porque cuando hay fe en el futuro, hay fuerza en el presente

Carlos R. Cuéllar G.
carlos.cuellar@jci.com
Octubre 2007

 

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Enero 31, 2008

Actividades en Monterrey

CALENDARIO DE REUNIONES 2008
Estimados Colegas,
Con gusto les envío el calendario de reuniones para el presente año.  ¡Por favor márquenlas en sus agendas!  Ahí nos vemos para aprender de calidad y para fortalecer a la comunidad de la calidad del Noreste de México.
Benito F.
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Chair
ASQ Subsección Monterrey -S.1425
Tel. (81)82151480 Fax.(81)82151285


REUNIONES 2008 DE ASQ
REUNIONES GENERALES ORDINARIAS (toda la membresía)
    Todas las reuniones serán desde las 19:00 hrs y hasta (aprox) las 21:00 hrs.
·          Martes 11 de marzo
o         Tema: Iniciativas LEAN.
o         Lugar: FIME, UANL - Auditorio de la Facultad.
·          Miércoles 9 de abril
o         Tema: Conferencia (y Celebración Primer Año como Subsección)
o         Conferencia: “Creando Compañías Clase Mundial”. Conferencista: David Spong, ExPresidente de Boeing Aerospace S, Tesorero ASQ, y único individuo que ha ganado en dos organizaciones el premio Malcolm Baldrige.
o         Lugar, UDEM -  Sala de Eventos, Centro de la Comunidad.
·          Jueves 22 de mayo (visita)
o         Tema: Recorrido por una organización para conocer sus modelos y sistemas de calidad.
o         Empresa: pd.
·          Jueves 4 de septiembre
o         Tema: Innovación (con conferencista).
o         Lugar: UNITEC - Sala de Conferencias.
·          Jueves 27 de noviembre
o         Tema: Reunión social/reconocimientos.
o         Lugar por determinar.
REUNIONES COMITÉ DIRECTIVO - 2008
·          El Comité Directivo de la Subsección se reunirá los días 17-Ene, 21-Feb,   17-Abr, 19-Jun, 21-Ago, 16-Oct, y 11-Dic, de 7:45 a 9:00 hrs, en VIPS Calzada San Pedro.
OTROS EVENTOS DE CALIDAD ASQ - 2008
·          Día de la Calidad ASQ-UDEM Student Branch: Miércoles 9 de Abril, de 8:30 a 18:00 horas, Campus UDEM, en San Pedro Garza García.
·          Foro LEAN SIX SIGMA ASQ-ITESM, Viernes 6 de Junio, 8:00 – 18:00 hrs, EGADE, ITESM.
·          ASQ World Conference on Quality and Improvement; 5 al 7 de Mayo, Houston, TX, USA.

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Diciembre 14, 2007

VII DIA DE LA CALIDAD - ASQ - UDEM - Monterrey, NL MEXICO

VII DÍA DE LA CALIDAD ASQ-UDEM

                                     MIÉRCOLES 9 DE ABRIL DE 2008

UNIVERSIDAD DE MONTERREY

                                                     Monterrey, N.L., México

El Capítulo Estudiantil en la UDEM de la American Society for Quality, le invita a su tradicional DÍA DE LA CALIDAD ASQ-UDEM, ahora en su séptima celebración, que tendrá lugar el Miércoles 9 de Abril de 2008, en el Teatro del Centro de la Comunidad de la UDEM, de 8:30 a 17:30 horas.

El evento es una experiencia dinámica donde profesores, estudiantes, y practicantes de la calidad se reúnen para escuchar presentaciones, realizar dinámicas, y conocer colegas en torno de temas de calidad, manufactura, y gerencia.  

¡Separe la fecha!  Y por favor, aliente a sus estudiantes a atender el evento.  Es sin duda uno de los eventos más exitosos y tradicionales de la División de Ingeniería de la Universidad y de los Capítulos Estudiantiles de ASQ, y este año aseguraremos que el Día de la Calidad ASQ-UDEM continúe contribuyendo con el desarrollo académico y profesional de la Comunidad de la Calidad de México y del mundo.

¡Nos vemos en el evento!

Cordialmente,

Pamela Vera Islas

Presidente – ASQ UDEM Student Branch

pamela_vera@hotmail.com

Benito Flores

Profesor Asesor, Faculty Advisor – ASQ UDEM Student Brach

bflores@udem.edu.mx

www.asqudem.com

Morones Prieto 4500 Pte

San Pedro Garza García, NL, CP 66238

México

Tel (81)82151480   Fax (81)82151285

www.asqmty.org.mx

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Noviembre 26, 2007

CONVOCATORIA - III CONGRESO DE CALIDAD - QUITO, ECUADOR

Ya estamos preparando para el III Congreso de Calidad en Quito.  A continuación la convocatoria -

LLAMADO A EXPOSITORES EN TEMAS DE CALIDAD III CONGRESO DE CALIDAD: “CONSTRUYENDO CALIDAD CON PARTICIPACIÓN GENERACIONAL” CORPORACIÓN 3D CALIDAD junto con la ASQ y la UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO se encuentran planificando el III CONGRESO DE CALIDAD: “Construyendo Calidad con participación Generacional”, en el cual participarán prestigiosas empresas, las cuales presentarán sus casos de éxito de negocio, así como también, conferencistas nacionales e internacionales, quienes participarán con temas relacionados al ámbito de la calidad.                                                           

Por lo anterior, hacemos un llamado a profesionales de calidad a formar parte del mencionado Congreso como conferencistas, tomando en cuenta el tema central del Congreso (ver las áreas de enfoque en la parte inferior). El beneficio del Congreso es que los participantes obtendrán ideas, herramientas, experiencia y podrán establecer contactos que les permitirán marcar la diferencia en su profesión y en su comunidad.  

Si a usted le gustaría participar como conferencista, favor enviarnos su manifiesto interés, hoja de vida y el tema a desarrollarse (el cual será presentado en máximo 45 minutos). Esperamos que con su conocimiento y experiencia usted contribuya al desarrollo de la calidad en el país y en Latinoamérica. Escríbanos pronto, ¡estaremos gustosos de contar con su apoyo en nuestro círculo de calidad!

Ing. César Díaz

Presidente Ejecutivo

CORPORACIÓN 3D CALIDAD

Av. Mariana de Jesús 2307 y Martín de Utreras

Telfs: (593 2) 2263946 /2267648
Celular: 09 4620776

Email: cesardiaz@corporacion3d.com

Temas de enfoque:

  • Diversidad generacional
  • Avance empresarial junto con el avance de la tecnología virtual
  • Innovación
  • Excelencia en negocios
  • Procesos de desarrollo de personal
  • Equipos de trabajo como recurso empresarial
  • Herramientas de mejora, Six Sigma
  • Sistemas de Gestión
  • Realización y control de proyectos

     

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Octubre 06, 2007

Las Voces del Blog

El blog es especialmente para nosotros que nos interesa la calidad y el intercambio de ideas, etc. 

Por primera vez removí un comentario.  Tal vez lo hayan recibido en su e-mail.  No tiene que ver con los temas de la calidad.  En el mundo del ciberespacio hay personas que les gusta escribir comentarios que no van al caso sino son falta de respeto.  Lamento que esas personas tengan esa actitud.

Mi compromiso a Uds. es mantener un blog con/de calidad.  Comentarios que no van al caso y no tienen respeto a todos no tienen voz en este blog.

 

 

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Septiembre 30, 2007

Los "Discussion Boards" de la ASQ

Recientemente hubo una pregunta si la ASQ tiene foros o chats para platicar con otros miembros de la ASQ.  Por decir, de que yo sepa, no hay chats pero hay foros de discusión - "Discussion Boards".

La ASQ tiene dos formas de usar los foros de discusión - "discussion boards".

Si no tienes membresia con la ASQ puedes entrar a los foros de discusión - "discussion boards" como INVITADO - "GUEST". La dirección es: http://www.asq.org/discussionBoards/index.jspa

Si tienes membresia con la ASQ, después de que entres con tu contraseña, simplemente busca - como a la mitad de la página en la parte "cafecita" - donde dice MY DISCUSSION BOARDS. Haz click a tu selección. Yo tengo tres anotados porque seleccioné tres foros. Sin embargo, no se si es igual para todos, pero he podido entrar a todos los foros de discusión - "discussion boards".

Otra manera es asistir a una reunión de la sección más cercana. Todas las secciones que yo conozco tienen la puerta abierta a los interesados/invitados.

Aunque este blog no es foro de discusión, mi intención es hacer un blog híbrido. Es decir, parte blog, parte foro. Así los interesados - miembros o no - pueden recibir el mayor valor para sus necesidades.

Finalmente, si podemos mostrar que hay suficiente interés para hacer un foro de discusión - "discussion board" en español, creo que la ASQ nos daría todo su apoyo.

 

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