Ella nunca me falló en su vida
Se puede decir que trabajaba con “0” PPM
Conocí la calidad através de las tortillas de harina que hacía muy deliciosasLos frijoles fritos a la perfección
Hacía sus costuras de crochet (ganchillo) y encaje de aguja con precisión
Ella me dio la lección de una calidad humanaCon Ella aprendí que hay que perdonar y seguir adelante
Algo que me cuesta mucho trabajo
Para Ella era una forma de vivir
Recuerdo su mirada con el tubo del respirador y agujas en su cuerpoSu mirada me decía
Sácame de aquí tengo muchas cosas que hacer
Se me acaba el tiempo
Exigía excelencia en sus exámenes, tratamientos, y tratos con el personal del hospitalMedía la calidad de sus doctores, medicinas, alimentos
Medía la calidad humana de sus proveedores de servicio hospitalarios
Ganó contra la muerte muchas vecesEstuvo a punto de morir tantas veces que perdimos la cuenta
Un día normal, se corazón se cansó y Ella cayó en frente de su casaAún siguió la lucha en la ambulancia y en el hospital
Entrando y saliendo de este mundo
Finalmente su tiempo en este mundo se acabo
Sus lecciones de la calidad se quedan conmigoAún la veo cuando venía del “day care”
Aún la recuerdo cuando, de niña, corría a encontrarla
Cuando venía en el bus de su trabajo
Feliz de ayudar a mi padre a darnos un porvenir
Tenía orgullo de haber hecho su trabajo con calidad
La veo en todas las flores
Cuidaba a sus plantas con calidad y se mostraba en sus flores bellas
ELLA es mi madre que ahora está con nosotros en espíritu“En la cárcel y la cama sabes quienes son tus amigos”
Mis colegas de ASQ fueron los que nos trajeron confort, alimentos, oraciones
Mis colegas de ASQ nos acompañaron a cantarle “Amor Eterno”
En estos días recuerda a tu madre, el mejor ejemplo de la calidadDale un gran abrazo y beso de cualquier forma que lo puedas hacer
Si sólo está en espíritu con nosotros, envíale un mensaje
Dile que la quieres
Hazlo con calidad
]]>REUNIÓN GENERAL ORDINARIA 1/2008
Estimados Colegas,¡Saludos! Les recuerdo que este martes 11 de Marzo, tendremos nuestra primera reunión ordinaria del año. El tema que abordaremos en la reunión será el de Iniciativas Lean. El formato de la reunión será una conversación en la que discutiremos los aspectos principales de Lean y conoceremos las experiencias de cada uno de nosotros sobre el tema. ¡Vayan preparados con sus aportaciones y preguntas!
La reunión será de 19:00 a 21:00 horas en el Auditorio del CIDET de la FIME (instrucciones de cómo llegar, abajo).Durante la reunión, rifaremos entre los asistentes miembros de ASQ, una inscripción para participar en la Conferencia Mundial de ASQ, que será en Houston del 5 al 7 de mayo (¡tiene un valor de casi mil dólares!).
Nos vemos el martes 11.Benito F.
ChairASQ Subsección Monterrey -S.1425
Tel. (81)82151480 Fax.(81)82151285 ¡Revisa nuestra página! Está recién actualizada. www.asqmty.org.mxCómo llegar al lugar de la reunión:
La FIME (Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica) está en la Ciudad Universitaria (en el cruce de las avenidas Universidad y Nogalar, en San Nicolás de los Garza). FIME está en el centro de CU, frente al estadio Universitario. Al llegar a la FIME, se entra al estacionamiento principal (los guardias ya saben del evento). De ahí se ve de frente la Facultad. Al entrar a ella, justo del lado izquierdo, se ve el edificio CIDET (que es nuevo, ¡se vé fácil!). La reunión es en el auditorio que está en el ala derecha del primer piso del CIDET.
]]>
Carlos Cuellar es miembro de la Sección 1429 de la ASQ de Cd. Juárez, Chihuahua, México. Con su permiso comparto su artículo que apareció en una revista local.
____________________________________________________________________________________
Visión Limitada
Hay mucho que aprender de las culturas antiguas, sus leyendas, sus fábulas, su folclor nos enseña miles de cosas y en lo particular, me resultan fascinantes.
De la antigua India, leí hace poco la siguiente historia: “Tres hombres ciegos conversaban entre sí y traían a colación cuán maravilloso sería poder conocer la naturaleza de un elefante. Un mercader que de cerca les escuchaba, decidió ser buen samaritano y se ofreció presto a traer un ejemplar para que los pobres ciegos se cumpliesen su deseo. Pronto llegó aquel hombre de buena fe y les presentó al dócil paquidermo. Uno de ellos se plantó frente a su larga trompa, el segundo fue puesto frente a sus fuertes patas y el último de ellos quedó justo frente a la juguetona cola. Después de pasar unos minutos de tener la oportunidad de conocer la naturaleza del noble animal, este fue retirado y los tres satisfechos ciegos, comentaron sus hallazgos, - Es como un reptil, sinuoso, resbaladizo y muy dinámico. - Para nada, dijo el segundo, Es más bien como dos fuertes troncos enraizados sin el más mínimo movimiento. - Están equivocados compañeros, es al contrario, débil, ligero y responde a la más leve brisa del viento. Discutieron largas horas, más nunca llegaron a ninguna conclusión. La verdad es que ninguno había aprendido la naturaleza del elefante pues ninguno había tenido acceso a toda la bestia entera.”
Podemos distinguir en esta historia, que sin importar las limitaciones de estas personas, la realidad es que cada uno solo obtuvo una parte de la historia, no conoció todas sus partes y mucho menos la interrelación que existe entre ellas. Resumiendo, ellos tienen la información segmentada e incompleta. ¿Le sonó familiar? Claro, es la historia de siempre. Parece que somos entrenados en la vida a comportarnos como ciegos intentando entender la naturaleza de un elefante. ¿Cómo espera usted que un Gerente, Administrador o Líder tome las decisiones adecuadas sin que conozca la naturaleza de la “bestia” entera? Si nos trasladamos a nuestro entorno fronterizo e industrial, estamos seguros, que nadie nos podrá acusar de mentirosos si decimos que la mayor parte de la Industria Maquiladora que ha sentado sus reales en el área, se ha negado sistemáticamente a mostrar la “bestia” entera. Las empresas son bestias descomunales, y los más de los empleados somos simples ciegos intentando entender la naturaleza de estas, teniendo solamente la información segmentada e incompleta. Si seguimos aún pensando que a la mujer, “ni todo el amor, ni todo el dinero.”; nos hace sentido pues que a los empleados, “ni toda la información, ni todo el salario.” Intentando siempre llegar al lector de manera imparcial y apolítica, de vez en cuando he de incluir un comentario al respecto de nuestros gobiernos. Imposible que un gobernante de cualquier nivel, logre un nivel adecuado de aciertos en sus decisiones sin conocer adecuadamente la naturaleza de la “bestia” entera. En este caso, la “bestia” no es solo descomunal en el aspecto geográfico; sino que incluye todos los niveles o clases sociales. Algún dinosaurio de los 70’s dijo: “Un político pobre, es un pobre político”. Tenía mucha razón; más después de esta discusión, le agregaría en una segunda oración: “Un político que no conoce a la “bestia” entera, es un aún más pobre político.” No me cabe la menor duda, que nuestra visión será siempre limitada si no conocemos antes la naturaleza de la “bestia” entera. Lo que la mente del hombre puede concebir y creer, la mente del hombre lo puede lograr; porque cuando hay fe en el futuro, hay fuerza en el presente Carlos R. Cuéllar G.
|
REUNIONES 2008 DE ASQ
REUNIONES GENERALES ORDINARIAS (toda la membresía)
Todas las reuniones serán desde las 19:00 hrs y hasta (aprox) las 21:00 hrs.
· Martes 11 de marzo
o Tema: Iniciativas LEAN.
o Lugar: FIME, UANL - Auditorio de la Facultad.
· Miércoles 9 de abril
o Tema: Conferencia (y Celebración Primer Año como Subsección)
o Conferencia: “Creando Compañías Clase Mundial”. Conferencista: David Spong, ExPresidente de Boeing Aerospace S, Tesorero ASQ, y único individuo que ha ganado en dos organizaciones el premio Malcolm Baldrige.
o Lugar, UDEM - Sala de Eventos, Centro de la Comunidad.
· Jueves 22 de mayo (visita)
o Tema: Recorrido por una organización para conocer sus modelos y sistemas de calidad.
o Empresa: pd.
· Jueves 4 de septiembre
o Tema: Innovación (con conferencista).
o Lugar: UNITEC - Sala de Conferencias.
· Jueves 27 de noviembre
o Tema: Reunión social/reconocimientos.
o Lugar por determinar.
REUNIONES COMITÉ DIRECTIVO - 2008
· El Comité Directivo de la Subsección se reunirá los días 17-Ene, 21-Feb, 17-Abr, 19-Jun, 21-Ago, 16-Oct, y 11-Dic, de 7:45 a 9:00 hrs, en VIPS Calzada San Pedro.
OTROS EVENTOS DE CALIDAD ASQ - 2008
· Día de la Calidad ASQ-UDEM Student Branch: Miércoles 9 de Abril, de 8:30 a 18:00 horas, Campus UDEM, en San Pedro Garza García.
· Foro LEAN SIX SIGMA ASQ-ITESM, Viernes 6 de Junio, 8:00 – 18:00 hrs, EGADE, ITESM.
· ASQ World Conference on Quality and Improvement; 5 al 7 de Mayo, Houston, TX, USA.
UNIVERSIDAD DE MONTERREY
Monterrey, N.L., MéxicoEl Capítulo Estudiantil en la UDEM de la American Society for Quality, le invita a su tradicional DÍA DE LA CALIDAD ASQ-UDEM, ahora en su séptima celebración, que tendrá lugar el Miércoles 9 de Abril de 2008, en el Teatro del Centro de la Comunidad de la UDEM, de 8:30 a 17:30 horas.
El evento es una experiencia dinámica donde profesores, estudiantes, y practicantes de la calidad se reúnen para escuchar presentaciones, realizar dinámicas, y conocer colegas en torno de temas de calidad, manufactura, y gerencia.¡Separe la fecha! Y por favor, aliente a sus estudiantes a atender el evento. Es sin duda uno de los eventos más exitosos y tradicionales de la División de Ingeniería de la Universidad y de los Capítulos Estudiantiles de ASQ, y este año aseguraremos que el Día de la Calidad ASQ-UDEM continúe contribuyendo con el desarrollo académico y profesional de la Comunidad de la Calidad de México y del mundo.
¡Nos vemos en el evento!Cordialmente,
Pamela Vera IslasPresidente – ASQ UDEM Student Branch
pamela_vera@hotmail.comBenito Flores
Profesor Asesor, Faculty Advisor – ASQ UDEM Student Brach www.asqudem.comMorones Prieto 4500 Pte
San Pedro Garza García, NL, CP 66238México
Tel (81)82151480 Fax (81)82151285 ]]>Por lo anterior, hacemos un llamado a profesionales de calidad a formar parte del mencionado Congreso como conferencistas, tomando en cuenta el tema central del Congreso (ver las áreas de enfoque en la parte inferior). El beneficio del Congreso es que los participantes obtendrán ideas, herramientas, experiencia y podrán establecer contactos que les permitirán marcar la diferencia en su profesión y en su comunidad.
Si a usted le gustaría participar como conferencista, favor enviarnos su manifiesto interés, hoja de vida y el tema a desarrollarse (el cual será presentado en máximo 45 minutos). Esperamos que con su conocimiento y experiencia usted contribuya al desarrollo de la calidad en el país y en Latinoamérica. Escríbanos pronto, ¡estaremos gustosos de contar con su apoyo en nuestro círculo de calidad!Ing. César Díaz
Presidente Ejecutivo
CORPORACIÓN 3D CALIDADAv. Mariana de Jesús 2307 y Martín de Utreras
Telfs: (593 2) 2263946 /2267648Temas de enfoque:
Por primera vez removí un comentario. Tal vez lo hayan recibido en su e-mail. No tiene que ver con los temas de la calidad. En el mundo del ciberespacio hay personas que les gusta escribir comentarios que no van al caso sino son falta de respeto. Lamento que esas personas tengan esa actitud.
Mi compromiso a Uds. es mantener un blog con/de calidad. Comentarios que no van al caso y no tienen respeto a todos no tienen voz en este blog.
]]>
Recientemente hubo una pregunta si la ASQ tiene foros o chats para platicar con otros miembros de la ASQ. Por decir, de que yo sepa, no hay chats pero hay foros de discusión - "Discussion Boards".
La ASQ tiene dos formas de usar los foros de discusión - "discussion boards".
Si no tienes membresia con la ASQ puedes entrar a los foros de discusión - "discussion boards" como INVITADO - "GUEST". La dirección es: http://www.asq.org/discussionBoards/index.jspa
Si tienes membresia con la ASQ, después de que entres con tu contraseña, simplemente busca - como a la mitad de la página en la parte "cafecita" - donde dice MY DISCUSSION BOARDS. Haz click a tu selección. Yo tengo tres anotados porque seleccioné tres foros. Sin embargo, no se si es igual para todos, pero he podido entrar a todos los foros de discusión - "discussion boards".
Otra manera es asistir a una reunión de la sección más cercana. Todas las secciones que yo conozco tienen la puerta abierta a los interesados/invitados.
Aunque este blog no es foro de discusión, mi intención es hacer un blog híbrido. Es decir, parte blog, parte foro. Así los interesados - miembros o no - pueden recibir el mayor valor para sus necesidades.
Finalmente, si podemos mostrar que hay suficiente interés para hacer un foro de discusión - "discussion board" en español, creo que la ASQ nos daría todo su apoyo.
]]>
Además de encontrar herramientas de calidad también puedes encontrar ligas (links) para diferentes organizaciones incluyendo la ASQ.
No se te olvide que también la ASQ tiene información sobre algunas herramientas de calidad. Al lado izquierdo de la página de inicio donde dice LEARN ABOUT QUALITY - QUALITY TOOLS.
]]>
Anota esta fecha: 18 de octubre del 2007
Tema Central: Innovación
Para mayor detalles: www.asq.org/global
Haz click a: International Quality
Hay un tríptico (brochure) disponible
Haz clic donde dice: Conference Brochure
]]>
El enfoque de estos cursos es que se ofrezcan a un precio bajo o simplemente sean gratis. Las áreas que se trabajaron son: servicio, manufactura, educación, y salubridad.
Los invito a visitar la pagina Web - http://asqgroups.asq.org/summit/soar/eti/cr/
Esto es parte de la iniciativa SOAR que tiene varios proyectos para mejorar los servicios a los miembros de la ASQ.
Entonces ¿qué les falta? … entren a: http://asqgroups.asq.org/summit/soar/eti/cr/]]>
http://www.asq.org/global/countries/mexico.html
http://www.asq.org/global/countries/mexico-es.html
http://www.asq.org/global/training-certification/translated-exams.html
Además les da información sobre los exámenes que están disponibles en español.
]]>
_____________________________________________________________________
CQE – CERTIFIED QUALITY ENGINEER - Certificado en Ingeniero de CalidadLa certificación del CQE es una de las certificaciones mas buscadas por los profesionales del campo de calidad. Los beneficios que lleva la certificación son mejor entendimiento de las herramientas de calidad, credibilidad entre jefes y colegas, conocimientos y uso de herramientas avanzadas de calidad tal como estadística avanzada, diseño de experimentos, confiabilidad, etc. Cuando una persona dice que es CQE la reacción de los demás es un “wow”. Es uno de los exámenes de la ASQ que es de los más difíciles. Ya dicho, el porcentaje de los ingenieros que pasan el examen la primera vez es bajo. ¿Hay un CQE que quiera comentar algo sobre esta certificación?
____________________________________________________________________
CQA – CERTIFIED QUALITY AUDITOR - Certificado en Auditor de CalidadLa certificación del CQA es otra de las certificaciones mas buscadas dentro del campo de calidad. Uno de los beneficios más importantes es que la RABQSA reconoce la certificación del CQA como una parte para el examen de la RABQSA. El interesado solo presenta la parte del examen de la RABQSA que no se cubre en el CQA. ¿Qué significa esto para alguien que quiera trabajar como un auditor externo? Pues se supone que es un paso mas corto hacia el reconocimiento como un auditor externo. Me gustaría escuchar de alguien más que tenga más tiempo como auditor externo. ¿Hay alguien que nos pueda compartir su experiencia?
La certificación del CQA además nos ayuda a entender las responsabilidades, habilidades, y conocimientos de un auditor en general. Puede ser un auditor para proveedores, producto, o un sistema.
____________________________________________________________________Esta certificación es para personas que no trabajan directamente con el producto pero tienen un papel importante dentro de alguna área de calidad u otra área. Esta certificación es para alguien que trabaje en la educación, gobierno, salubridad, manufactura, o un tipo de servicio. En fin, es para una persona en un puesto de liderazgo, puesto gerencial, o que aspira a un puesto similar. ¿Quién nos puede comentar sobre esta certificación y el significado de los últimos cambios?
____________________________________________________________________
ISO 9001:2000
La certificación del ISO 9001:2000 es para empresas ya sea en manufactura o servicio. Una persona no se puede certificar como ISO 9001:2000 solo una empresa. Una persona puede llevar cursos – registrados o no - de auditor interno o auditor líder. El enfoque del ISO 9001:2000 es un alcance basado en los procesos. Hay mucho mas que se puede decir del ISO 9001:2000. Me gustaría que alguien con mucha más experiencia nos comentara más sobre el ISO 9001:2000.
___________________________________________________________________
Hay información en: www.asq.org/global
El blog está abierto para que los expertos nos agreguen o corrijan la información.
]]>He cambiado computadoras y no encuentro el archivo. Es posible que no lo transferí.
Los que buscan esa información, avísenme para seguir buscándola y enviárselas.
Pueden contestarme por medio del blog.
Sylvia
Convocatoria - Ponentes para el WCQI (Conferencia Mundial de Calidad y Mejora)
Houston, Texas - 5 – 7 de mayo del 2008
Tal vez has considerado compartir una mejor práctica o experiencia en un área de interés para ti y para los demás. La WCQI es una buena oportunidad.
La WCQI se va llevar acabo en Houston, Texas, USA. Esta es una oportunidad de reunirnos en un lugar más cercano a México, Centro América, y Sur América. Hay vuelos directos de diferentes partes de México, Centro y Sur América. Y, hay otros directos de Europa.
Entonces, pues, que mejor manera de hacer la conferencia mundial más amena para nuestros colegas de habla hispana. Las ponencias en español en la WCQI en Orlando tuvieron buena participación y nuevamente hay el interés en las ponencias en español.
La liga con los requerimientos para los ponentes está en:
http://wcqi.asq.org/call-for-papers/2008-submit-form-step2-1.html
Ya que completes el formulario, por favor envía la información a: Lynda Zysko a la direccion: LZysko@asq.org; o a mi, Sylvia Garcés Soria, a la dirección: soria07@aol.com Nosotras nos aseguramos que lleguen al comité que va evaluar a los resúmenes de las ponencias propuestas y determinar su relevancia al tema del WCQI.
Los resúmenes no se tratarán de una manera diferente solo que como van a estar en español, se revisarán por separado.
Toda la información sobre la convocatoria está en el sitio web
http://wcqi.asq.org/call-for-papers/2008-submit-form-step2-1.html
¡Esperamos tener una buena participación!
]]>